客话通呼叫手机的功能帮助贵公司即刻传达您刚决定的信息给顾客。

尽管客话通可以拨打手机和固定电话，但是更倾向于手机。因为如果是很重要的信息要在晚上传达，但只有办公室电话可以拨打，顾客很可能接不到，因为他们回家了或者别人接了电话没有转达。

我们的专利软件可以记录该呼叫是否应答；有多少顾客应答了；是否对任何问题都有按键或语音的回复。企业可以在线用密码进入控制平台看到所有的信息。不同级别的员工可以设定不同的使用权限。

这些信息对于公司做出商业决策十分重要，比如说提供更好机构培训，估计出席客户的人数, 或者检验雇员的积极性。按照公司的不同要求，可提供任何检测报告。

通过语音电话，顾客可以通过语音或者手机按键反馈任何问题。和短信不同的是，收听者不需要做其他的，也不会增加花费。任何问题的回复率都很高。

通过客话通，可以按照贵公司要求的标准声音每分钟拨打2400通电话， 不需要再另外培训电话小姐拨打电话。顾客能在第一时间认出贵公司的声音，增加顾客的忠诚。

客话通可以根据提供的资料给最终顾客人性化的电话（比如说带名字的问候，特殊日子，地点等）。不论你有10个还是10,000个雇员，顾客都将享受到贵公司尊贵的待遇。

客话通能够按照贵公司和顾客的需要录制任何语言和语段。由于顾客来自不同国家，所以必须保证顾客能够清楚明白信息内容或所提问题。

客话通能按照贵公司的需求进行呼叫设置。如果信息很重要，我们可以按照您的要求在第一时间进行所有呼叫,并立即获得反馈信息。如果您需要对于不同的顾客提供不同的信息,Vericel可以能够按照您设定的时间分别呼叫。

如果顾客没有应答第一通电话, 我们可以设置呼叫次数,及呼叫的时间.

虽然语音呼叫有提供的报告的功能，我们也提供短信服务以便于顾客记得信息的类型。我们能来电显示贵公司的名字增加顾客阅读机会，而不是单单显示电话号码(来电显示)。

当遇到公司的重要商业决策时，短消息不能提供实时报告和顾客的反馈。

通过公司专门的网站控制面板能够迅速在线变更要拨打电话的某些参数。可根据需求设置。如果一个问卷有25个问题，其中一个问题暂时涉及不到，可以通过控制面板轻而易举的搁置这个问题。