客付通的设计与任何移动手机技术兼容, 均可实现手机付款与接受款项。一旦对手机号码和该号码的主人识别无误，就能将钱转到指定的银行账户。

客付通设计原理为， 用双音多频个人识别码或生物语音识别技术，通过手机进入账户。用手机进入账户，必须使用事先注册过的手机号码，并且知道个人识别码或说出某个关键词（语音识别）。语音必须与初始设定的语音一致。

手机不需要安装特殊的芯片。不需要存储个人信息或者财务信息。如果手机丢失，小偷很难将钱从账户中转走，因为他们需要知道你的个人识别码或者需要有相同的语音。一旦手机挂失，任何交易都不能进行.

一旦买卖双方通过手机确认交易，该交易即刻生效。

客付通的手机付款平台与信用机构的ERP, CRM以及安全系统兼容。其软件/硬件能接入银行系统，成为系统的延伸平台，客付通遵循商业条例， 同意或否决交易。比如，如果顾客或银行设定单笔交易的上限为200元，那么每单笔交易的金额最高将为200元。如果手机挂失，交易将无法再进行。

客付通可与企业的POS系统或收银台连接，通过语音技术进行交易。 对于没有使用POS机的商店，可以通过打电话的方式获得交易授权。商家通过增加这种全新的付款方式，提升营业额，带来收益。

很多人都会随身携带手机。客付通不仅避免随身携带小数目现金。也避免了因携带大量现金或携带信用卡而被盗的情况发生。

顾客可以在家，用手机订购商品及支付货款。不需要去银行排长队或到能付款的邮局,便利店付款等等。

客付通可以让手机持有人在不在购买现场的情况下付款。比如，您儿子去商场买杂货。在收银处，他可以叫收银员使用客付通软件拨打您的电话,由您来进行付款。当您接到电话, 确认交易后, 付款就完成了。

在线和网络购物也能容易地与这个技术结合。当某人决定用客付通买东西，网站将自动打电话给买家确认交易信息。一旦确认完成，客付通自动将交易金额从买家账户转帐到商户的账户。